Un metodo strutturato per governare la comunicazione in ambito sanitario secondo criteri di chiarezza, utilità, responsabilità e autorevolezza.

Il Metodo C.U.R.A. nasce per aiutare professionisti e strutture sanitarie a comunicare in modo comprensibile, corretto e coerente con il proprio ruolo, senza rincorrere visibilità o scorciatoie.

Perché nasce

Nel contesto sanitario, la comunicazione non è mai neutra.
Influenza le decisioni delle persone, le loro aspettative, il livello di fiducia e il rapporto con il professionista.

Quando viene affrontata senza criteri, la comunicazione rischia di:

  • semplificare eccessivamente contenuti complessi

  • generare fraintendimenti

  • creare aspettative non realistiche

  • esporre il professionista a criticità etiche e deontologiche

Il Metodo C.U.R.A. nasce per rispondere a questo problema, introducendo una struttura chiara che precede strumenti, canali e contenuti.

Cos’è il Metodo C.U.R.A.

Il Metodo C.U.R.A. è un framework operativo che aiuta a decidere se, cosa e come comunicare in ambito sanitario.

Non indica cosa pubblicare, ma fornisce criteri per valutare se un contenuto è corretto, utile e sostenibile nel tempo.

La regola alla base del metodo è semplice: prima di pubblicare qualsiasi contenuto, questo deve rispettare tutti e quattro i pilastri del metodo.
Se anche uno solo manca, il contenuto va rivisto.

I quattro pilastri

Chiarezza

Tradurre il linguaggio tecnico-scientifico in messaggi comprensibili, senza banalizzare né perdere professionalità.
Un contenuto chiaro è un contenuto che può essere capito anche da chi non è del settore.

Utilità

Ogni comunicazione deve offrire un valore reale a chi legge: informare, orientare, rassicurare o aumentare la consapevolezza.
L’utilità sposta il focus dal professionista alla persona che cerca risposte.

Responsabilità

Comunicare in sanità significa rispettare etica, deontologia e contesto normativo.
Il metodo introduce criteri per evitare promesse implicite, esposizioni inutili e messaggi ambigui.

Autorevolezza

L’autorevolezza non nasce dalla visibilità, ma dalla coerenza nel tempo.
Si costruisce offrendo contenuti corretti, misurati e continuativi, che riflettano il reale livello di competenza professionale.

Cosa il Metodo C.U.R.A. non è

Il Metodo C.U.R.A. non è:

  • una strategia di marketing

  • un sistema per aumentare follower o contatti

  • una formula rapida o replicabile

  • una promessa di risultati immediati

È un metodo per comunicare meglio, non per comunicare di più.

Come viene utilizzato

Prima di applicare il metodo, è utile verificare se esistono i criteri minimi per farlo.

Per questo è disponibile un questionario di orientamento, pensato per aiutare il professionista a valutare la propria comunicazione attuale e individuare eventuali criticità.

Il questionario non restituisce soluzioni automatiche, ma una prima mappa di consapevolezza.